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新聞詳細

理清十大問題實踐全面薪酬

新聞來源:
中華英才網《人力資源·HR經理人》
發布日期:
2007-06-18
瀏覽次數:
1744

  弄清十大問題,掌握操作要點

  實行全面薪酬戰略遠比想像的困難,翰威特(Hewitt)諮詢公司曾經做過研究和分析,發現實施全面薪酬戰略的道路上之所以總會遇到很多困難,主要有三個原因:第一是企業和員工對全面薪酬本身把握不清;第二是實施全面薪酬的過程中沒有把握好若干細節問題;第三是企業和員工之間溝通不力。要解決這三大問題,需要重視以下操作要點。

  首先,必須明確什麼是全面薪酬及其作用。不同的企業對於全面薪酬的稱呼難免有所不同,也有人將其稱作“全面報酬”、“總體報酬”、“薪酬包”等。如何稱謂並不是大的問題,關鍵得在實施前弄清楚全面薪酬的概念。全面薪酬是貨幣報酬和非貨幣報酬、長期報酬和短期報酬、物質報酬和精神報酬的綜合體,如果搞不清楚全面薪酬的定義,就會在具體的操作過程中出現方法論的錯誤,比如忽略了其中的某一部分,以偏概全。另外需要明確的是,企業的根本目的在於獲取利潤,因此,業務發展始終是第一位的。相對於目標決策來說,全面薪酬戰略是一個手段決策,是一個支援系統,是為企業的總體戰略目標服務的,制定和實施全面薪酬戰略必須考慮到企業的總體戰略及其人力資源管理戰略。

  其次,實行全面薪酬戰略必須回答十個方面的問題。

  1.實施全面薪酬戰略的目標是什麼?

  2.基於公司戰略,全面薪酬戰略應該何時建立?如何建立?

  3.全面薪酬戰略如何支撐業務的發展?具體來說,如何滿足客戶、員工、股東和其他利益相關者的需要?

  4.相對於其他薪酬管理的工具,比如收益分享、利潤分享等,全面薪酬戰略具有哪些重要性和獨特性?這個問題有助於企業瞭解員工對於全面薪酬戰略的想法,以及如何平衡其中的眾多報酬要素,找出員工最為看重的報酬要素。

  5.全面薪酬戰略需要怎樣的績效指標?每個績效指標有哪些標準?確定標準的時候考慮的層級是什麼(比如,公司、業務部分、地區、工作團隊、還是個人等)?獎勵要素與這些指標和標準如何相聯繫?

  6.與企業同處於競爭地位的公司以及行業,在實行全面薪酬上有什麼獨到的做法?相對而言本企業的薪酬位置應該定在哪里?怎樣做到差異化的全面薪酬?

  7.全面薪酬主要針對組織中的哪些群體?要不要立竿見影地在組織內部全面鋪開?

  8.全面薪酬戰略的哪些資訊可以讓員工知道?他們可以在多大程度上參與到全面薪酬的設計和管理中來?

  9.全面薪酬如此龐大,如何定期更新、與時俱進?

  10.企業如何收集資訊資源、如何運用這些資訊做決策?如何衡量全面薪酬是否有效?

  如果能回答清楚上述十個方面的問題,全面薪酬在具體實施的過程中就已經非常具體化、清晰明確了。也只有這樣,才有助於雇主和員工做出決策,便於管理和操作。通過這些問題,還可以瞭解員工的想法,來預見和發現在實施全面薪酬過程中可能出現的問題,以便及時解決。事實上,這十大問題同時也為推行全面薪酬搭建了一個操作的流程框架。

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