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新聞詳細

提升形象 化解人資矛盾

新聞來源:
澳門日報
發布日期:
2010-07-26
瀏覽次數:
1347
    
     經過金融海嘯一役,經濟穩步復甦,不少企業已為恢復或擴張業務而張羅。這股重整旗鼓的陣勢,全球各地的企業已相繼展開,即使受海嘯洗禮的美國企業,又再捲土重來。一度裁員的企業,如今把重點放在招聘上。

    據路透社報道,有管理諮詢公司研究發現,美國大企業中約有半數計劃在兩年內恢復海嘯前的員工規模;但計劃招聘的企業亦發現,如今市場上缺少技能熟練的員工人選。當中,銷售和客服領域,尤其缺少技術熟練者。

    這批經過失業而後重新開始工作的員工,可能需要受僱企業和本人加大培訓投入。重新考慮僱員有否具備當今競爭所需的技能,無疑已成為企業需要思量的問題,也一定程度反映企業在重新擴充員工隊伍時,未有降低入職條件,寧願透過培訓,令技能生疏的員工再成為“熟手技工”。

    至於內地,人力資源和社會保障部昨日公佈,次季城鎮登記失業率為百分之四點二,上半年全國城鎮新增就業六百三十八萬人。該部門指出,勞動力素質與崗位不適應的矛盾越來越突出,如春季農民工的招工難,與秋季大學生就業難的情況交錯產生。

    這種矛盾,也可以在澳門的就業市場看到。這邊廂,隨着莘莘學子放下書包,廣發求職信後久候企業回音;那邊廂,亦有不少“等人用”的僱主在等求職者上門。

    在知識經濟年代的今天,不少擁有中等學歷的澳人,除非本身對某些行業如酒店、飲食、零售等服務行業有份執意的偏愛,不然多數投身入息不錯的博彩業,或而應徵一份普通文員工,選擇投身服務業的少之又少。現時市場上的這種就業偏向,也就說明了為何“有工冇人做,有人冇工做”。

    如由賭權開放初期的第一波人資爭奪戰,已喊人資繃緊的飲食業,直到今天,仍然為沒有新人入行而發愁。有社會人士認為,澳人不願投身飲食、酒店等工作時間較長、需要抛頭露面的工作,與素來行業形象較低有關。譬如說,同樣是服務一桌子的客人,大多數人認為荷官要比餐廳服務員“高級”多。然而,兩個行業,同樣需要行業特有的技能和客服質素。

    要改變年輕一輩對行業現有的低劣印象,相關行業宜與教學團體舉辦分享成功經驗的講座,讓年輕人對行業的苦與樂有更深的認知;為行業的精英營造積極形象,凸顯行行出狀元。

    春  耕

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